A Energisa informa que acionou regime de contingência à 1h30 da manhã deste sábado (11/06) por causa de um incêndio em um dos quatro transformadores que fazem parte da subestação Barro Duro, no Jardim Leblon, em Cuiabá. O fogo foi 100% extinto às 7h25.
Equipes da companhia e do Corpo de Bombeiros estão no local para o rescaldo. Não há feridos. A causa é investigada.
O regime de contingência é uma força-tarefa para situações atípicas, com reforço de pessoal em todas às áreas operacionais da empresa.
Inicialmente 23% dos clientes de capital foram impactados, o que corresponde a 66 mil imóveis. Mas ainda durante a madrugada, equipes do Centro de Operações Integrado trabalharam para remanejar a distribuição de energia para outras fontes alimentadoras. Às 4h30 da madrugada, o número de clientes afetados caiu para 5%. *Às 5h49 o fornecimento foi totalmente restabelecido.*
Devido às manobras de carga, ainda é possível ocorrer oscilações momentâneas no fornecimento em outras localidades da região metropolitana.
Os canais de atendimento da empresa para os clientes são:
WhatsApp (Gisa): (65) 99999-7974
Aplicativo Energisa On¿
Site:¿energisa.com.br¿¿
Call Center: 0800 646 4196
