FGTS: Desenrola 2.0 leva 1,4 milhão ao app do fundo

O primeiro dia de uso do FGTS no Desenrola Brasil 2.0 registrou grande volume de acessos e filas virtuais no aplicativo. A Caixa informou que 1,4 milhão de trabalhadores utilizaram a plataforma para autorizar consultas de saldo.

No primeiro dia de liberação do uso do FGTS no Desenrola Brasil 2.0, cerca de 1,4 milhão de trabalhadores acessaram o aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25), segundo a Caixa Econômica Federal.

De acordo com a instituição, os usuários utilizaram o sistema para autorizar bancos e financeiras a consultarem o saldo disponível, etapa necessária para renegociação de dívidas dentro do programa.

Fila no aplicativo

O alto volume de acessos provocou instabilidade e formação de filas virtuais ao longo do dia no aplicativo do FGTS. Em alguns casos, foi necessário aguardar alguns minutos para acesso, além de atualização do sistema antes da consulta.

Como funciona a modalidade

A nova regra permite o uso de até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para amortizar ou quitar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0.

O trabalhador deve acessar o aplicativo do FGTS e autorizar a instituição financeira a verificar os valores disponíveis. A Caixa reforça que a utilização do limite máximo não é obrigatória, ficando a definição final condicionada à negociação com o banco.

Limites das operações

As dívidas renegociadas dentro do programa têm teto de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira.

Em um exemplo prático, um trabalhador com saldo de R$ 100 mil no FGTS pode utilizar até R$ 20 mil, respeitando o limite de 20% do total. Caso possua débitos em mais de um banco, o valor pode ser dividido entre instituições, sempre dentro do limite individual por operação.

Formalização em até 30 dias

Após a autorização no aplicativo, as instituições financeiras têm até 30 dias para formalizar os contratos junto à Caixa. Depois da validação, os recursos são transferidos diretamente para o credor.

A Caixa informou ainda que não há estimativa do volume total de recursos que será efetivamente utilizado, já que a autorização não representa contratação automática.

Saque-aniversário

Paralelamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS.

Ao todo, serão liberados R$ 8,5 bilhões para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores.

Os valores são destinados a quem aderiu ao saque-aniversário e teve o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.

Quem pode sacar

Os depósitos serão feitos automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS.

Quem não tiver conta cadastrada poderá realizar o saque em agências da Caixa, casas lotéricas ou terminais de autoatendimento. O prazo para retirada presencial vai até 1º de junho de 2026.

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