A BR-163/364 teve, em média, um veículo em pane a cada 11 minutos durante o feriado de Natal, entre os dias 24 e 28 de dezembro. No período, a concessionária responsável pelo trecho atendeu 642 motoristas com algum tipo de problema mecânico.
Os atendimentos ocorreram durante a Operação Rota à Vista, realizada entre a véspera de Natal e o domingo seguinte, quando houve aumento no fluxo de veículos na rodovia. Para garantir mais agilidade no socorro, a concessionária ampliou o efetivo e reposicionou equipes em pontos estratégicos com maior incidência de ocorrências.
Principais causas das panes
De acordo com o balanço divulgado, a maioria dos acionamentos ocorreu por problemas mecânicos, que representaram 67% dos atendimentos. Em seguida, apareceram:
- 14% por desgaste ou problemas nos pneus;
- 7% por falta de combustível (pane seca);
- 6% por panes elétricas;
- 5% por superaquecimento do motor.
O dia com maior número de solicitações foi a quarta-feira (24), quando foram registrados 169 atendimentos.
Destino dos veículos atendidos
Dos motoristas socorridos, 41% conseguiram seguir viagem após o atendimento no local. Já os demais precisaram ser encaminhados a pontos de apoio, como postos de combustível, borracharias ou oficinas, para resolver o problema antes de continuar o trajeto.
Acidentes e atendimentos médicos
Além das panes veiculares, o período registrou 17 acidentes com vítimas ao longo da rodovia. As equipes também prestaram atendimento clínico a 47 usuários que relataram mal-estar durante a viagem e precisaram de apoio médico.
Operação será repetida no Ano Novo
Com o aumento do tráfego durante o fim de ano, a concessionária informou que a Operação Rota à Vista será novamente realizada no ponto facultativo do dia 31 de dezembro e no feriado de Ano Novo, em 1º de janeiro de 2026.
Orientações aos motoristas
A concessionária reforça a importância da manutenção preventiva antes de viajar, especialmente durante o período chuvoso. Entre os principais itens que devem ser verificados estão:
- sistema de freios;
- estado e sulcagem dos pneus;
- funcionamento das luzes;
- limpadores de para-brisa;
- nível de óleo e do líquido de arrefecimento;
- condições da suspensão.
Também é recomendado redobrar a atenção em pista molhada e manter distância segura do veículo à frente para reduzir o risco de acidentes.
Atendimento 24 horas
Para informações em tempo real sobre condições de tráfego, clima ou intervenções na rodovia, os motoristas podem entrar em contato pelo telefone 0800 065 0163, que também funciona via WhatsApp. A central de atendimento opera 24 horas e oferece suporte mecânico, médico e operacional.
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