A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) realiza, nesta quarta-feira (18), às 8h, uma audiência pública na Câmara Municipal de Várzea Grande para ouvir usuários sobre a qualidade dos serviços públicos regulados no Estado. O encontro marca o encerramento do Ciclo de Audiências Públicas de Ouvidoria e Participação Social de 2025 e contará com transmissão ao vivo pelo canal oficial da Agência no YouTube.
O evento é aberto à participação de moradores, representantes de entidades, concessionárias e profissionais da imprensa. Durante a programação, os participantes poderão apresentar sugestões, demandas e manifestações relacionadas aos serviços regulados pela Agência.
Entre os temas que podem ser abordados estão serviços de energia elétrica, transporte intermunicipal de passageiros, rodovias concedidas, portos e hidrovias, gás natural canalizado, ferrovia e saneamento básico, áreas que estão sob acompanhamento regulatório da Ager.
De acordo com o diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento da Agência, Jossy Soares, as audiências públicas funcionam como um instrumento essencial de controle social dentro da gestão regulatória. Segundo ele, a percepção dos usuários representa “o real termômetro da qualidade do serviço prestado”.
Conforme a Agência, o ciclo de audiências iniciado em 2025 percorreu diversos municípios de Mato Grosso, incluindo Lucas do Rio Verde, Primavera do Leste, Pontes e Lacerda, Tangará da Serra, Guarantã do Norte, Confresa e Água Boa. A iniciativa buscou ampliar o diálogo direto com a população sobre a prestação dos serviços públicos regulados no Estado.
A audiência desta quarta-feira encerra oficialmente a série de oito encontros regionais. A participação é gratuita e aberta ao público interessado em contribuir com sugestões e avaliações sobre os serviços regulados pela Ager.
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