A Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz) disponibilizou um formulário de pesquisa para avaliar os canais de atendimento voltados para profissionais da área contábil. O objetivo é colher opiniões e melhorar os serviços prestados.
A pesquisa é conduzida pela Superintendência de Atendimento ao Contribuinte (SAC) e contém 11 perguntas. Os interessados podem participar até o dia 20 de dezembro, acessando o formulário nesse link.
A Sefaz recentemente ampliou os canais de atendimento, incluindo Chatbot, WhatsApp e Google Meet, sendo este último exclusivo para a classe contábil. A opinião dos usuários será utilizada para ajustar e aprimorar os serviços.
Novidades nos Canais de Atendimento da Sefaz Mato Grosso
Em novembro, foi lançado o canal oficial no WhatsApp, denominado “Sefaz MT”, com informações sobre legislação estadual, prazos tributários e atualizações. O canal pode ser acessado através do link oficial.
Outras opções incluem o WebChat, acessível pelo site oficial sefaz.mt.gov.br ou pelo WhatsApp (65) 4042-9298, e o Call-Center pelo telefone (65) 3617-2900, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Prazo para Participação na Pesquisa
Os profissionais da contabilidade têm até o dia 20 de dezembro para responder ao formulário. A pesquisa é uma oportunidade para contribuir na melhoria dos canais de atendimento da Sefaz em Mato Grosso.
