O Procon Municipal de Sorriso iniciou nesta semana uma operação orientativa nas dez distribuidoras de gás que aderiram ao programa federal “Gás do Povo“.
A iniciativa busca garantir que os fornecedores compreendam as regras da nova política pública, que garante a gratuidade na recarga do botijão de 13 kg para famílias inscritas no Cadastro Único com renda de até meio salário-mínimo.
Segundo a diretoria do órgão, o foco é evitar que o consumidor enfrente dificuldades no momento do resgate, assegurando que o benefício cumpra seu papel social de proteção à segurança alimentar.
O programa Gás do Povo representa uma mudança significativa em relação ao antigo Auxílio Gás, pois elimina o repasse em dinheiro e foca no “vale recarga” direto na revenda credenciada. As famílias contempladas, especialmente as que já recebem o Bolsa Família, têm direito a um número específico de botijões por ano, variando conforme o tamanho do núcleo familiar.
O resgate é feito de forma eletrônica, utilizando cartões bancários ou códigos de validação por celular, sem qualquer débito na conta do beneficiário, funcionando apenas como uma prova de identidade.
Para que o sistema funcione corretamente, o beneficiário deve entregar o vasilhame vazio na troca, pois a gratuidade não cobre o custo do recipiente nem do frete de entrega.
Caso os cidadãos encontrem irregularidades, como cobranças indevidas de taxas extras ou recusa no atendimento, o Procon de Sorriso disponibiliza canais de denúncia via telefone e WhatsApp, além das unidades físicas no Ganha Tempo Central e da Zona Leste.
O objetivo da gestão municipal é alinhar a operação local com as diretrizes federais para que as 15 milhões de famílias brasileiras beneficiadas tenham acesso digno a esse insumo essencial.
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