A Prefeitura de Lucas do Rio Verde informa que retomou o atendimento ao público, de forma controlada ao acesso para evitar aglomerações, em todas as secretarias e departamentos da Administração Pública Municipal, direta e indireta, bem como suas autarquias.
No Paço Municipal, o atendimento presencial é de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h e das 13h às 15h.
A Galeria Central de Serviços, que inclui o Sine, Departamento de Habitação, Procon, Centro de Atendimento Empresarial, Junta Militar e Central de Identificação, está funcionando de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
Da Assistência Social, os serviços presenciais do Cras, Creas e Cadastro Único estão suspensos, ou seja, não têm atendimento ao público, mas é possível contato por telefone com cada uma dessas unidades das 7h às 17h. Cras: 3548-2563. Creas: 3548-2565. CadÚnico: 3548-2567.
No Saae, o atendimento ao público está sendo realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h.
A Secretaria de Saúde dispõe de contatos via whatsapp para agilizar os atendimentos em diversos departamentos. Os números estão disponíveis no site: https://www.lucasdorioverde.mt.gov.br/site/coronavirus.
Os PSFs estão atendendo em escala, sendo que parte atende de manhã e outra parte à tarde. O PAM está aberto todos os dias das 6h às 24h. Além disso, o município conta com atendimento de médicos via whatsapp pelo: (65) 99238-5498 / (65) 99978-1582 / (65) 99235-5710 / (65) 99236-8514.
Com o objetivo de evitar aglomerações, a prefeitura também disponibiliza serviços on-line, e-mails e telefones de contato para atendimento remoto. Um dos canais mais procurados é a Ouvidoria, por e-mail: ouvidoria@lucasdorioverde.mt.gov.br ou telefone: 0800 646 4004 (ligação gratuita).
Outros meios de atendimento também estão disponíveis no link: https://www.lucasdorioverde.mt.gov.br/site/noticias/8040/
E-mails e contatos telefônicos de todas as secretarias municipais e departamentos estão disponíveis no site da prefeitura e também no Decreto Municipal nº 4.724/2020.
