A Secretaria de Assistência Social e Habitação de Lucas do Rio Verde, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, ofertaram o curso de Recepcionista. Totalmente gratuito, 12 mulheres concluíram a capacitação que durou 2 meses e meio, no Centro de Referência de Atendimento à Mulher (Cram).
O recepcionista é um profissional que elabora, organiza e realiza procedimentos de recepção e atendimento ao cliente. Presta informações e orientações gerais, sempre observando as normas internas da empresa. Atua em equipe, interagindo com colegas de trabalho e funcionários de outros setores, respeitando as necessidades dos clientes internos e externos e contribuindo para a sua satisfação e fidelização.
Danieli Winy Araújo tem 15 anos e se interessou pelo curso. “Mesmo ainda sendo adolescente, tive curiosidade em fazer o curso para entender o mercado de trabalho. Adorei tudo que aprendi, vou levar para vida, principalmente sobre o trabalho em equipe”, pontuou a jovem.
Daniela Adalberto tem 24 anos e é dona de casa. Participou das aulas e se surpreendeu com o conteúdo. “Eu cheguei a faltar dois dias mas me arrependi e busquei forças para continuar. Gostei de entender o trabalho de uma recepcionista, sobre a responsabilidade de atender bem uma pessoa e como isso faz bem, tanto para quem recebe a atenção, como para quem está atendendo. Não me arrependi de continuar e agora estou feliz pela minha conquista”, orgulhou-se.
