O Ministério do Trabalho e Emprego anunciou o lançamento da Plataforma Una, prevista para o primeiro semestre de 2025. A nova solução digital unificará o atendimento aos cidadãos, tornando os serviços prestados pelas superintendências, gerências e agências regionais mais acessíveis, rápidos e seguros. O projeto-piloto será iniciado nesta quarta-feira (11) no estado do Rio de Janeiro.
Objetivo da Plataforma Una
A Plataforma Una visa otimizar a experiência dos cidadãos com o atendimento oferecido pelo Ministério. A proposta inclui funcionalidades que permitirão:
- Gerenciamento de serviços presenciais e remotos.
- Envio de documentos digitalizados.
- Acompanhamento e remarcação de agendamentos.
Além disso, a integração com a plataforma Gov.br garantirá maior controle e segurança, autenticando protocolos e unificando processos eletrônicos.
Serviços Disponíveis na Plataforma
A Una oferecerá acesso a diversos serviços essenciais, incluindo:
- Solicitação da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS).
- Agendamento e esclarecimento de dúvidas sobre a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
- Solicitações relacionadas ao Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged).
- Agendamento e informações sobre abono salarial, registro profissional e seguro-desemprego.
Impacto para Cidadãos e Governo
Com a Una, o Ministério do Trabalho pretende agilizar o atendimento, reduzir a burocracia e oferecer maior comodidade ao cidadão. Para o governo, a plataforma representa um avanço na digitalização de serviços, proporcionando eficiência e transparência nos processos.
A implementação completa da Una está prevista para 2025, marcando uma nova era de acessibilidade e eficiência nos serviços trabalhistas.
