As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão utilizar os canais digitais e eletrônicos das instituições financeiras para realizar operações durante o feriado.
O atendimento presencial nas agências será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Canais eletrônicos funcionam normalmente
O Pix continuará disponível normalmente durante o feriado, funcionando 24 horas por dia. Também estarão acessíveis os aplicativos dos bancos, o internet banking, os caixas eletrônicos, o atendimento telefônico e os correspondentes bancários.
Operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas no feriado, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte.
Contas com vencimento no feriado
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
A orientação não se aplica a tributos e impostos. Nesses casos, o pagamento deve ser antecipado para evitar a incidência de acréscimos.
Febraban orienta clientes
A Febraban recomenda que os clientes se organizem com antecedência para operações que dependam de compensação bancária. A entidade também informa que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos das instituições financeiras.
As informações foram fornecidas pela Agência Brasil.
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