Algumas semanas atrás, a OpenAI, uma empresa de inteligência artificial, lançou ao público o que é sem dúvida um dos chatbots mais avançados do mercado, chamado ChatGPT.
O aplicativo é capaz de responder perguntas e gerar textos sobre praticamente qualquer assunto, e parece ter inteligência também. O ChatGPT é baseado no que é conhecido como Large Language Model (LLM). Esses modelos visam tentar descrever as diferentes dinâmicas que podem ocorrer em um idioma e, assim, resolver tarefas como previsão de texto, previsão de sentimento e reconhecimento de entidade.
Para executar essas tarefas, esses modelos exigem uma grande quantidade de texto para treinar e, portanto, podem gerar respostas quase tão inteligentes quanto as que podemos experimentar com o ChatGPT. No caso particular deste chatbot, o modelo de linguagem é o GPT3, que é um dos modelos mais avançados da atualidade.
Mas quais são as consequências a longo prazo do uso do ChatGPT e de outros modelos avançados de chatbot? Muitos especialistas acreditam que a pesquisa na Internet será um dos negócios mais afetados, pois pode mudar a forma como encontramos e conduzimos informações online. Em vez de procurar palavras específicas, podemos fazer perguntas mais diretas e esperar que o chatbot interprete exatamente o que queremos saber.
Porém, a pesquisa está longe de ser afetada por esses chats. Por duas razões principais: primeiro, este chat não é preciso e, a partir de hoje, as informações que ele fornece são muito limitadas. Ele não pode fornecer informações além de 2021, o que o torna uma ferramenta limitada se quisermos informações recentes. Em segundo lugar, se a crise pontocom de 2001 nos ensinou alguma coisa, é que os fundamentos da indústria sempre surgem. E a realidade é que, a partir de hoje, não há como incluir anúncios nos resultados de pesquisa do chat e, sem monetização explícita, seria difícil sustentar um serviço tão caro.
Sam Altman, CEO da OpenAI, disse que o custo por bate-papo do ChatGPT é de centavos por dólar, o que pode não parecer muito, mas lembre-se de que se destina a corresponder ao volume de pesquisas do Google, que é de mais de 8 bilhão. Pesquisa diária. Isso significa que o custo de execução do GPTChat seria de pelo menos US$ 80 milhões por dia, um custo muito alto sem uma campanha de monetização explícita.
No próximo ano, certamente veremos uma explosão de startups que usam esses modelos para diversos usos, e veremos muitos fornecedores no México e no exterior fazendo declarações sobre como o uso desses modelos pode gerar muito valor nas empresas. Pode ser feito para fazer.
No entanto, a dura realidade é que esses chatbots não serão capazes de gerar valor imediatamente em uma empresa como um banco ou uma fábrica. Eles certamente têm o potencial de revolucionar a internet, mas serão necessários muito dinheiro e muitos recursos para alcançá-lo.
Quais serão as consequências a longo prazo do uso de chatbots como o ChatGPT? Eles realmente serão capazes de revolucionar a internet e mudar a forma como encontramos informações e buscamos online? Só o tempo dirá, mas não há dúvida de que esses chatbots avançados estão abrindo novas portas no mundo da inteligência artificial e do processamento de linguagem natural. Estamos preparados para o futuro em termos de tecnologia e como a usaremos em nosso dia a dia?
