Cidadãos que precisam resolver assuntos relacionados a água e esgoto podem agendar data e horário para serem atendidos na unidade
A partir desta segunda-feira (1º), o Poupatempo Guarujá passa a oferecer serviços da Sabesp. Com a mudança, os cidadãos que precisam resolver assuntos relacionados a água e esgoto podem agendar data e horário para serem atendidos em uma unidade modernizada, com conforto e agilidade do ‘padrão Poupatempo’. A Sabesp também atende no Centro de Guarujá, na Av. Leomil, 1.055, das 10h às 16h.
O Poupatempo Guarujá fica no Itapema Shopping, localizado à Avenida Castelo Branco, 357, bairro Jardim Cunhambebe, em Vicente de Carvalho, e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Como agendar
Para marcar, gratuitamente, dia e horário para ser atendido no Poupatempo, o cidadão pode buscar um dos seguintes canais de atendimento:
- Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br
- Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela)
- Aplicativo no celular: SP Serviços
Além do agendamento, os canais também oferecem informações sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos.
Sabesp
A Sabesp conta com a Central de Atendimento Telefônico para prestar informações 24 horas por dia, pelo telefone 0800 0550195 – ligação gratuita. Outra opção é a Agência Virtual, no site www.sabesp.com.br, ou aplicativo da Sabesp para Android e IOS.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação. Iniciado em 1997, conta atualmente com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel que atende a áreas do entorno da Grande São Paulo.
Em pesquisa divulgada esta semana, o Programa Poupatempo obteve 98,8% de aprovação dos usuários. Em 2018, o Poupatempo foi eleito pelo quarto ano consecutivo o ‘Melhor Serviço Público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha.
Assessoria de Comunicação
Diretoria de Serviços ao Cidadão – Prodesp
comunicacao.poupatempo@sp.gov. br
