Com o aumento da movimentação de passageiros nas férias escolares, a Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) dará início, nos dias 1º e 2 de julho, à 8ª edição da Operação Conjunta Férias. A iniciativa será realizada simultaneamente no Terminal Rodoviário Engenheiro Cássio Veiga de Sá, em Cuiabá, e na Rodoviária de Rondonópolis, reforçando as ações de fiscalização, orientação aos passageiros e proteção aos usuários do transporte coletivo rodoviário intermunicipal.
Neste ano, a operação ganha um significado ainda mais relevante ao integrar as ações do Mês Mundial de Enfrentamento ao Tráfico de Pessoas. O tema central da campanha será o embarque seguro de crianças e adolescentes, reforçando a necessidade do cumprimento das normas legais para viagens de menores de idade e ampliando as ações preventivas de conscientização junto às famílias e aos operadores do transporte.
O lançamento oficial ocorrerá às 8h30, de forma simultânea nos dois municípios, reunindo representantes de diversas instituições parceiras que atuam na defesa dos direitos da infância, da juventude e dos consumidores.
Fiscalização reforçada durante o período de maior movimento
Julho tradicionalmente registra um dos maiores fluxos de passageiros nas rodoviárias de Mato Grosso devido ao período de férias escolares. Apenas o Terminal Rodoviário de Cuiabá contabilizou, ao longo de julho de 2025, a circulação de mais de 216 mil pessoas.
Diante desse cenário, a Ager-MT intensificará a fiscalização das empresas que operam o transporte intermunicipal, verificando as condições de segurança, higiene, conforto e regularidade dos veículos utilizados nas viagens.
Os inspetores reguladores também irão conferir o cumprimento das gratuidades previstas em lei, a correta aplicação das tarifas autorizadas pela Agência e a documentação obrigatória para embarque dos passageiros, dedicando atenção especial às viagens envolvendo crianças e adolescentes.
Além das equipes de fiscalização, servidores da Ouvidoria da Ager estarão presentes para prestar orientações, esclarecer dúvidas e receber reclamações, sugestões e denúncias dos usuários.
Ação reúne diversas instituições
A Operação Conjunta Férias contará com a participação de diversos órgãos parceiros, entre eles a Coordenadoria da Infância e Juventude do Tribunal de Justiça de Mato Grosso, os Conselhos Tutelares, os Centros de Referência de Assistência Social (Cras), o Procon-MT e outras instituições envolvidas tanto na garantia dos direitos infantojuvenis quanto na melhoria da qualidade do transporte coletivo de passageiros.
A atuação integrada busca ampliar a proteção das pessoas em situação de vulnerabilidade e garantir que todas as viagens ocorram em conformidade com a legislação vigente.
Segurança e orientação aos usuários
Segundo o diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento da Ager-MT, Jossy Soares, a operação fortalece a aproximação entre o poder público e os usuários do transporte.
“A Operação Conjunta Férias é um momento de integração entre o poder público e o usuário, onde se intensifica a percepção da Ager quanto às necessidades emergentes dos cidadãos pela especial circunstância de aumento do fluxo de viajantes. A presença da Agência e dos demais parceiros garante a assistência e a segurança devida ao cidadão”, destacou.
Já o diretor regulador de Transportes e Rodovias da Agência, José Ricardo Elias, reforçou que a iniciativa reafirma o compromisso da autarquia com a proteção dos passageiros.
“Reafirmamos o compromisso da Agência com a segurança, a dignidade e a proteção de todas as pessoas que utilizam o transporte rodoviário intermunicipal, em especial crianças e adolescentes”, afirmou.
Com a realização da Operação Conjunta Férias, a Ager-MT busca garantir que o aumento no fluxo de passageiros durante o mês de julho seja acompanhado por um ambiente mais seguro, organizado e acolhedor, fortalecendo a fiscalização e promovendo a conscientização sobre os direitos e deveres de todos os envolvidos no transporte rodoviário intermunicipal.
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