O céu de Mato Grosso, antes sinônimo de liberdade e aventura, tem sido palco de uma batalha jurídica sem precedentes. Um levantamento inédito do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) revela que o estado lidera o ranking nacional em número de processos judiciais por cancelamento de voos, com uma média de 33 ações por dia.
Os dados são alarmantes. Nos últimos dois anos, o número de processos relacionados a cancelamentos de voos em Mato Grosso aumentou quase 100%, passando de 5.279 para 10.413 casos. Essa escalada vertiginosa demonstra a insatisfação crescente dos consumidores com os serviços das companhias aéreas e a dificuldade em obter indenizações e ressarcimentos.
A alta demanda por voos, seja para viagens de negócios ou lazer, tem sido impactada diretamente por essa crise. Passageiros que tiveram seus planos interrompidos por cancelamentos inesperados têm recorrido à Justiça para buscar seus direitos, como reembolso das passagens, indenização por danos morais e materiais, e assistência adequada durante e após o ocorrido.
