A praticidade do Pix tem sido um dos principais atrativos para os brasileiros, mas também tem atraído a atenção de criminosos.
Um estudo recente da ACI Worldwide revelou que os golpes do Pix resultaram em um prejuízo de R$ 1,5 bilhão em 2023. A cada R$ 10 mil movimentados em pagamentos instantâneos, R$ 7 foram desviados por fraudadores.
Os golpes mais comuns envolvem engenharia social, como mensagens falsas solicitando pagamentos para liberar produtos ou serviços, e ofertas de investimentos falsos.
Um exemplo clássico é o golpe da “taxa da blusinha”, em que os criminosos enviam mensagens falsas dos Correios cobrando uma taxa para liberar uma compra internacional.
Como se proteger:
Para se proteger dos golpes do Pix, é fundamental ficar atento e adotar algumas medidas simples:
- Desconfie de mensagens e ligações suspeitas: Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários para desconhecidos.
- Verifique a autenticidade dos sites: Antes de realizar qualquer transação, certifique-se de que o site é seguro e confiável.
- Utilize aplicativos de autenticação: Ative a autenticação de dois fatores em seus aplicativos bancários.
- Mantenha seu sistema operacional e aplicativos atualizados: Atualizações de software geralmente incluem correções de segurança.
- Registre um boletim de ocorrência: Caso seja vítima de um golpe, registre um boletim de ocorrência o mais rápido possível.
O papel dos bancos e a tecnologia
Os bancos estão investindo em tecnologias como a inteligência artificial para detectar fraudes e proteger os clientes. No entanto, a prevenção também depende da conscientização dos usuários. É importante estar atento a qualquer atividade suspeita em sua conta e denunciar qualquer tentativa de fraude.
