As contas de telefone foram as dívidas mais negociadas em feirão para limpar o nome durante o mês de agosto. De acordo com dados da Serasa, no total foram realizados mais de 2,8 milhões de acordos, para 1,8 milhão de pessoas, com descontos concedidos de R$ 4,8 bilhões. A ação, que oferece o parcelamento em até 24 vezes sem juros, registrou aumento de 22% nas renegociações em relação ao mês de julho, e foi prorrogada até esta segunda-feira (12).
O segmento de telecomunicações lidera os acordos, com 41% do total, seguido pelas empresas de crédito, com 24%, e bancos, 15%. O varejo ficou em quarto lugar, com 14%. Entre os estados, São Paulo registrou o maior volume de acordos (856.907), seguido pelo Rio de Janeiro (307.345) e por Minas Gerais (222.477).
“O que chamou a atenção foi o aumento de 22% do número de negociações em um mês. Infelizmente, a gente vive num cenário de aumento da inadimplência, mas as pessoas quando tem oportunidade buscam renegociar a dívida para poder voltar a ter acesso ao crédito. A gente sabe o que o endividamento traz de negativo para o psicológico e para a vida desses consumidores”, afirma Fernando Gambaro, gerente da Serasa.
Um ponto importante com relação às dívidas de telefonia, segundo Gambaro, é que normalmente esse segmento tem valores mais baixos, com tíquete médio abaixo de R$ 100. “Muitas vezes as pessoas buscam ofertas num momente de ação e renegociação com este e acabam encontrando boas possibilidades para acordos valores mais baixos do que estavam esperando pagar”, explica.
Após pagar a primeira parcela da renegociação, o consumidor já tem o nome limpo. “Isso acaba facilitando muito para as pessoas que querem voltar a ter acesso ao crédito, a realizar seus sonhos e também ficar mais tranquilas com a vida financeira, porque é inegável que quando a gente tem dívidas, quando está iinadimplente, isso acaba afetando diversos outros fatores do nosso dia a dia, como o trabalho e até os relacionamentos”, complementa.
Endividados com renda de até R$ 2 mil foram os que mais renegociaram no mês de agosto, representando 44% dos acordos. A faixa de renda de até R$ 5 mil vem em seguida, com 26% das negociações.
As mulheres são as que mais renegociaram, com 54%, frente a 46% dos homens. Em relação à faixa etária, consumidores de 30 a 40 anos lideraram as negociações, com 30%. A Geração Z, formada por jovens de até 25 anos, representa 22% do total de acordos fechados em agosto.
Com o aumento da procura, a Ação de Parcelamento, que permite a negociação de dívidas em até 24 vezes sem juros, vai até 12 de setembro. Promovida pela Serasa, a campanha conta com mais de 50 empreas, com descontos de até 90% para quitação das dívidas, dependendo do credor. De acordo com a empresa, a condição sem juros se aplica sobre as prestações do acordo de parcelamento, mas a dívida negociada pode conter os juros pelo atraso do pagamento.
Os interessados encontram as propostas de acordos nos canais oficiais da Serasa Limpa Nome, onde podem fazer todo o processo gratuitamente pela internet ou por telefone, e nos Correios, presencialmente.
