O vereador Wagner Godoy manifestou forte insatisfação com a operadora de telefonia Vivo durante a sessão da Câmara Municipal de Lucas do Rio Verde nesta segunda-feira (14). Segundo o parlamentar, a qualidade do sinal da operadora tem sido extremamente insatisfatória, prejudicando o dia a dia da população e afetando negativamente trabalhadores que dependem da comunicação para desempenhar suas atividades.
“A Vivo está prejudicando não só os trabalhadores, mas toda a população que precisa de um sinal de qualidade para suas atividades cotidianas”, criticou Wagner. Ele destacou que os serviços da operadora têm falhado de forma recorrente no município, gerando transtornos significativos. “Até comentei em tribuna que a Vivo morreu em Lucas do Rio Verde, porque o sinal é praticamente inexistente”, completou, lembrando que a operadora está sem sinal desde a tarde deste domingo (13).
Diante das reclamações, Wagner Godoy afirmou ter enviado um requerimento ao Poder Executivo e à Prefeitura para que auxiliem na fiscalização e que a operadora seja cobrada por melhorias através do PROCON. O vereador também fez um ofício diretamente ao órgão de defesa do consumidor, solicitando que a Vivo seja notificada pelas falhas na prestação do serviço.
Além disso, o parlamentar incentivou os moradores de Lucas do Rio Verde a formalizarem suas queixas contra a Vivo. “Peço à população que faça suas reclamações no PROCON. Precisamos unir forças para cobrar uma solução. Muitas pessoas dependem desse serviço para trabalhar e sobreviver”, destacou.
Godoy ainda não descartou a possibilidade de uma ação civil contra a operadora, caso as falhas persistam. Ele reforçou que a insatisfação dos consumidores já extrapolou os limites do aceitável e que medidas mais enérgicas poderão ser necessárias para garantir o respeito aos direitos da população.
“O que estamos vendo é um desrespeito, e a Vivo não está sendo eficaz em suas operações aqui no município. Vamos estudar junto ao nosso procurador uma possível ação civil contra a empresa”, concluiu.
A fala do vereador reflete um sentimento compartilhado por muitos moradores de Lucas do Rio Verde, que têm enfrentado dificuldades diárias devido à má qualidade do serviço da operadora. O caso deve continuar a ser acompanhado pela Câmara Municipal e pelos órgãos de fiscalização, na expectativa de que a operadora tome medidas urgentes para resolver o problema.
